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一位个体工商户王女士前来办理营业执照变更业务,面对复杂的流程和繁多的材料,她显得有些不知所措。帮办代办人员立刻上前,耐心地为她讲解办理流程,逐一核对所需材料,并协助她填写申请表格。在帮办代办人员的帮助下,王女士很快就完成了业务办理。“真的太感谢了,要是没有他们的帮忙,我都不知道要忙到什么时候。”王女士感慨地说。
无棣县政务服务中心的帮办代办团队由一批业务精湛、服务热情的工作人员组成。他们穿梭在各个办事窗口,主动为前来办事的群众和企业提供帮助。对于一些特殊群体,帮办代办服务更是发挥了重要作用。b33体育注册年逾七旬的李大爷想要办理医保报销业务,由于行动不便,无法亲自前往窗口办理。b33体育注册帮办代办人员了解情况后,主动上门服务,收集相关材料,代为办理业务,并及时将报销款项送到李大爷手中。李大爷感动地说:“这些工作人员就像自己的亲人一样,太贴心了。”
据了解,今年以来,无棣县政务服务中心帮办代办团队已为群众和企业提供服务6000余次,涵盖了市场主体注册、税务申报、社保办理等多个领域。通过帮办代办服务,不仅提高了办事效率,也让群众和企业感受到了政务服务的温度。
下步,无棣县政务服务中心将继续深化帮办代办服务,不断拓展服务范围,提升服务质量,为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务。(崔晓晖)
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